Langkah Ketua RT dalam Menangani Masalah Warga
Langkah
yang dilakukan oleh Ketua RT ketika di lingkungan sekitarnya mengalami sebuah
masalah adalah :
1.Yang pertama Ketua RT
mengamati keadaan lingkungan ketika terjadi masalah, bisa diamati dengan berubahnya
interaksi antar masyarakat.
2.Lalu mengumpulkan
beberapa sumber dengan menanyakan kepada warganya apa yang telah terjadi.
3.Setelah itu Ketua RT bisa
merumuskan masalah. Misalkan dalam desanya terdapat masalah antara Pak Danu dan
Pak Toto yaitu perbedaan pendapat mengenai harga sembakao yang naik di desanya.
Dalam merumuskan masalah ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu siapa yang melakukan, siapa yang dikenai masalah, mengapa masalah itu terjadi, kapan
masalah terjadi dan dimana masalah tersebut terjadi. Setelah merumuskan
masalah, Ketua RT dapat menyelesaikan masalah dengan beberapa tahap yang
dilakukan. Dalam menyelesaikan masalah harus ada pihak yang bersangkutan dan
saksi.
4. Lalu Ketua RT dapat
mendamaikan kedua pihak yang terkena masalah.
5.Yang terakhir adalah
menyampaikan partisipasi atau motivasi kepada warganya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar